Apariencia
Códigos y lotes
Cada vez que alguien compra tu producto, recibe un código. Para vender, tu producto tiene que tener códigos cargados. Acá está cómo funcionan.
El código
Es lo que recibe tu cliente cuando compra, y lo que te muestra cuando viene a usarlo. Por ejemplo: AB12-CD34-EF56.
- Cada código es único.
- Se usa una sola vez. Una gift card de varias compras se puede usar en partes, hasta agotar su saldo.
- Puede tener fecha de vencimiento.
En un descuento o un voucher sin monto también podés usar un código para todos: el mismo código, por ejemplo PROMO20, para cada cliente que lo saca. → Un código para todos
El lote de códigos
Un lote de códigos es una tanda de códigos de un mismo producto, con sus reglas. Pensalo como tu stock: cuando cargás un lote, le das a tu producto códigos para vender.
Una cafetería carga un lote de 200 códigos para su gift card de $10.000. Cada venta usa uno. Cuando le quedan pocos, carga otro lote.
Cada lote define cuatro cosas, y se eligen al crearlo:
| Qué definís | Opciones |
|---|---|
| Cuántos | Un número fijo de códigos, o un monto total que se va gastando |
| Cuándo se crean | Todos ahora, o cada uno cuando se vende |
| Cuándo vencen | Nunca, unos días después de la venta, o en una fecha fija |
| Dónde se canjean | En el portal de Giftali, o en tu caja o tienda online |
Un producto puede tener varios lotes. Por ejemplo, uno para este mes y otro para las fiestas, cada uno con su vencimiento.
Cuántos te quedan
En Catálogo, cada producto muestra sus códigos:
- Disponibles: los que te quedan para vender.
- Vendidos: los que ya compró alguien.
- Canjeados: los que ya se usaron.
Adentro del producto, la pestaña Códigos muestra cada lote por separado, con sus reglas y cuántos códigos le quedan.
Cuando a un lote le queda poco (alrededor del 15%), Giftali les manda un email al Administrador y a los Encargados para que carguen otro a tiempo.
Seguí con
- Cargar códigos: el paso a paso para crear un lote.
- Un código para todos: el mismo código para todos tus clientes.
- Dónde se canjean: la decisión más importante del lote.
- Descargar tus códigos: la planilla con los códigos, para tu caja o tienda online.