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Validar y quemar códigos

El canje es el momento en que una persona presenta su código y vos lo quemás: lo validás y confirmás para descontarlo. Se hace desde la sección Canjes.

Atajo rápido

Desde cualquier pantalla (fuera de un campo de texto), apretá la tecla / y el portal te lleva directo a Canjes. También tenés un botón destacado de validar código en el menú lateral.

Paso 1 · Validar

  1. Ingresá o pegá el código que te presentan.
  2. Hacé clic en Validar.
  3. El portal muestra una tarjeta de vista previa con el código, el producto, el monto y el estado.

Solo se pueden canjear códigos asignados

Un código es canjeable únicamente si está en estado asignado (assigned). Si está pendiente, ya canjeado o vencido, el portal te lo indica y no te deja confirmar.

Paso 2 · Confirmar (quemar)

  1. Revisá la vista previa.
  2. Hacé clic en Confirmar. El canal por defecto es presencial (in_person).
  3. El código se quema y te lleva al detalle del canje.

El detalle del canje

Muestra el resultado de la operación: monto canjeado, saldo restante (por ejemplo en una gift card), canal y demás datos.

Historial de canjes

Debajo del validador tenés el historial de canjes (paginado). Desde ahí abrís el detalle de cualquier canje anterior.

Gift cards con saldo

En una gift card, un canje puede descontar solo una parte. El saldo restante queda disponible para futuros canjes hasta agotarse o vencer.